Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos usados para tornar sua navegação online mais eficiente, personalizada e segura. Eles registram a interação entre você e nossos sites, anúncios ou redes sociais, sendo armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) para otimizar sua experiência.

O termo “cookie” também é utilizado para se referir a outras tecnologias similares, como pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivos móveis.

No ImobiSync, utilizamos dois tipos principais de cookies:

• Cookies de sessão: armazenam informações temporárias que não identificam o usuário e são apagadas automaticamente ao fechar o navegador.
• Cookies persistentes: armazenam informações que podem identificar o usuário e permanecem no dispositivo até sua data de expiração.

Além disso, os cookies utilizados em nossos sites podem ser:

• Cookies proprietários: definidos por nós, utilizados para garantir funcionalidades básicas e segurança da navegação.
• Cookies de terceiros: definidos por parceiros que atuam em nosso nome, responsáveis por funcionalidades como anúncios, conteúdo interativo ou ferramentas de análise (analytics).

Esses terceiros podem reconhecer seu dispositivo não apenas quando você acessa o ImobiSync, mas também ao visitar outros sites ou utilizar outros serviços que empreguem as mesmas tecnologias.

2. Como o ImobiSync utiliza cookies?

A seguir, listamos os tipos de cookies que podem ser utilizados em nossos sites e como cada um contribui para sua experiência:

Cookies Necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento adequado da plataforma e para a entrega dos nossos serviços. Sem eles, algumas funcionalidades básicas — como login, navegação segura e carregamento de páginas — podem não funcionar corretamente.

Cookies Funcionais

Coletam informações sobre suas preferências e escolhas, como idioma, localização e tipo de dispositivo. Isso permite que o ImobiSync personalize sua experiência e lembre-se das configurações selecionadas em visitas anteriores.

Cookies de Estatísticas

Capturam dados sobre como você utiliza nosso site, como páginas mais acessadas, tempo de permanência e erros encontrados. Essas informações são anônimas e agregadas, e ajudam a melhorar a performance do site, a navegação e a experiência do usuário.

Cookies de Marketing

São utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você, com base em seus interesses e histórico de navegação. Também ajudam a medir a efetividade das campanhas e evitam mostrar anúncios repetidos.

Algumas páginas do ImobiSync podem usar tecnologias como pixel tags (ou etiquetas de pixel), que permitem a coleta de dados adicionais e podem ser compartilhadas com parceiros de marketing e agências de publicidade. Esses parceiros nos ajudam a otimizar campanhas e exibir conteúdos promocionais mais alinhados com o seu perfil.

3. Finalidades

Os cookies utilizados pelo ImobiSync têm diversas finalidades, descritas abaixo de forma clara e objetiva:

• Definir configurações técnicas do site para funcionamento adequado.
• Coletar e armazenar informações sobre os usuários, como IP, localização, idioma, nome, e-mail, foto, telefone, navegador, tipo de aparelho e aceitação dos termos.
• Criar e armazenar identificadores (IDs) permanentes e temporários dos usuários.
• Identificar e monitorar usuários para fins publicitários.
• Distinguir usuários entre si.
• Manter o estado da sessão e armazenar dados da navegação, incluindo dados da primeira visita.
• Estabelecer configurações técnicas necessárias para o correto funcionamento do site.
• Manter a segurança da plataforma, identificar tráfego legítimo, prevenir ataques e autenticar usuários.
• Armazenar e acompanhar conversões em campanhas publicitárias.
• Gerenciar e identificar sessões de usuários.
• Rastrear a atividade do usuário para personalizar anúncios, conteúdos e mensurar sua efetividade.
• Coletar dados de uso do site para análises e otimização da experiência do usuário.
• Indicar quando o valor do MUID (identificador cruzado entre sites) foi atualizado.
• Administrar espaços publicitários, gerenciar campanhas, medir taxa de cliques e associar usuários a parceiros.
• Armazenar dados de tráfego, contagem de acessos e balancear a carga entre servidores.
• Compartilhar informações entre subdomínios do ImobiSync.
• Registrar que o usuário passou por desafios de verificação de segurança.
• Rastrear quando os cookies foram atualizados no navegador, limitar chamadas ao servidor e verificar suporte a cookies.
• Realizar mapeamento de calor do comportamento dos usuários durante a navegação.
• Armazenar dados de geolocalização (latitude e longitude) com o consentimento do usuário.
• Coletar informações sobre comportamento do usuário em diferentes sites.
• Compreender como o usuário interage com páginas e funcionalidades.
• Realizar segmentação (targeting), controle de frequência de anúncios (frequency capping), sincronização de usuários e análises.
• Fazer rastreamento anônimo para publicidade direcionada.

4. Gerenciamento de cookies nos navegadores

A maioria dos navegadores de internet é configurada, por padrão, para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode alterar essas configurações para bloquear os cookies ou ser notificado sempre que um cookie for enviado ao seu dispositivo.

Para isso, consulte as opções de ajuda do seu navegador. Abaixo, listamos links úteis para os navegadores mais populares:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari (Web e iOS)

Atenção: se os cookies forem desativados ou removidos, algumas funcionalidades dos nossos sites podem não operar corretamente. Por exemplo, você pode ter dificuldades em acessar certas áreas ou deixar de receber conteúdos personalizados.

Caso utilize diferentes dispositivos para acessar nossos sites (como computador, smartphone ou tablet), é necessário configurar as preferências de cookies em cada navegador individualmente.